Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Dans le cadre de l’utilisation du site, Assirik Tours Nettoiement peut être amené à collecter des données à caractère personnel vous concernant, notamment lorsque vous :

Remplissez un formulaire de demande de devis ou de contact ;
Nous contactez par email ou téléphone.

Les données collectées incluent : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, informations sur vos locaux.

2. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion de votre demande de devis et élaboration de la proposition commerciale ;
Suivi de la relation client ;
Réponse à vos demandes de renseignements.

3. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

Pour les prospects : à compter du dernier contact.
Pour les clients : la durée de la relation contractuelle, puis pour répondre aux obligations comptables et légales.

4. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur au Sénégal (Loi sur la protection des données à caractère personnel), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [À FOURNIR] ou par courrier au [À FOURNIR].

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.